Deskripsi Pekerjaan
TokoKu Digital mencari Admin Toko Online Part-Time untuk kantor cabang Pontianak! Bergabunglah dengan tim e-commerce terdepan dan dapatkan pengalaman kerja yang fleksibel dengan gaji kompetitif. Ideal untuk mahasiswa atau pencari kerja sampingan yang ingin mengembangkan keterampilan digital.
Benefit Menarik: Jam kerja fleksibel, bonus penjualan, pelatihan gratis, dan lingkungan kerja yang mendukung karir Anda!
Tanggung Jawab
- Mengelola inventory produk di marketplace (Tokopedia, Shopee, Lazada)
- Memproses pesanan dan mengirimkan konfirmasi ke pelanggan
- Mengatasi pertanyaan dan keluhan pelanggan via chat/email
- Membuat laporan penjualan harian/mingguan
- Melakukan update konten produk (foto, deskripsi, harga)
- Mengkoordinasi pengiriman dengan kurir lokal Pontianak
- Memonitor performa toko online dan memberikan saran perbaikan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/Sederajat (mahasiswa diutamakan)
- Pengalaman minimal 6 bulan di bidang administrasi toko online
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Kemampuan komunikasi yang baik dan sabar dalam menghadapi pelanggan
- Dapat bekerja dengan target dan deadline yang ditentukan
- Mengerti dasar-dasar SEO dan manajemen media sosial
- Bersedia bekerja 20-30 jam/minggu (fleksibel)
- Domisili di sekitar Pontianak/Kalimantan Barat