Beranda Loker Detail
M
Customer Service 🏢 Full Time ⭐️ Terverifikasi

Customer Service Specialist

MegaCorp Indonesia
Jakarta Selatan
Estimasi Gaji
Rp 4.500.000 – Rp 6.000.000
Waktu Posting
27 April 2026
Batas Akhir
27 Apr 2027

Deskripsi Pekerjaan

Cari peluang karir tanpa ijazah di Jakarta? MegaCorp Indonesia membuka lowongan untuk Customer Service Specialist yang berdedikasi! Kami mencari individu berbakat yang mampu memberikan pengalaman pelanggan luar biasa tanpa syarat pendidikan formal. Bergabunglah dengan tim profesional kami dan kembangkan keterampilan Anda di lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung.

Kenapa Bergabung dengan Kami?
• Gaji kompetitif + bonus performa
• Pelatihan intensif keterampilan komunikasi
• Jenjang karir yang jelas
• Lingkungan kerja inklusif dan modern

Tanggung Jawab

  • Melayani permintaan pelanggan melalui telepon, email, dan chat dengan profesionalisme tinggi
  • Mencatat dan memproses pesanan/transaksi dengan akurat menggunakan sistem internal
  • Mengidentifikasi dan menyelesaikan keluhan pelanggan secara efektif
  • Bekerja sama dengan tim penjualan dan logistik untuk memastikan kepuasan pelanggan
  • Melakukan follow-up pel secara berkala untuk meningkatkan retensi
  • Melaporkan pola umpan balik pelanggan kepada manajemen

Kualifikasi

  • Usia minimal 18 tahun (tanpa batas atas)
  • Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia
  • Memiliki komputer dasar dan kemampuan mengetik minimal 20 WPM
  • Kemampuan bekerja di bawah tekanan dengan tetap menjaga profesionalisme
  • Memiliki integritas tinggi dan etika kerja yang kuat
  • Siap untuk belajar sistem internal perusahaan (pelatihan disediakan)
  • Memiliki pengalaman kerja sebelumnya menjadi nilai tambah (tidak wajib)

Keahlian yang Dibutuhkan

komunikasi customer service problem-solving time-management computer-literacy adaptability conflict-resolution

Siap Mengambil Tantangan Ini?

Pastikan resume Anda sudah siap. Kirimkan lamaran Anda sekarang sebelum tanggal deadline.

Lamar Sekarang

Lowongan Terkait

Rekomendasi pekerjaan serupa untuk Anda

Lihat Semua