Deskripsi Pekerjaan
Resort Batam Indah membuka lowongan kerja untuk posisi Staf Akomodasi Akhir Pekan. Posisi ini tersedia untuk tahun 2026 dan menawarkan lingungan kerja yang dinamis serta gaji yang kompetitif. Jika Anda adalah orang yang energik, suka berinteraksi dengan tamu, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ini adalah kesempatan emas untuk Anda!
Tanggung Jawab
- Melayani tamu dengan ramah dan profesional di area akomodasi
- Memeriksa ketersediaan kamar dan melakukan check-in/check-out tamu
- Menangani permintaan dan keluhan tamu dengan efektif
- Melakukan administrasi terkait pemesanan dan pembayaran
- Bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan layanan terintegrasi
- Maintain kebersihan dan keamanan area akomodasi
- Melaporkan masalah atau kebutuhan perbaikan kepada manajemen
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/Sederajat
- Pengalaman kerja di bidang perhotelan adalah nilai tambah
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan tamu
- Bisa bekerja dalam tekanan dan mengelola waktu dengan efektif
- Mampu bekerja sama dalam tim dan individu
- Bersedia bekerja akhir pekan dan hari libur
- Menguasai bahasa Indonesia dan minimal dasar bahasa Inggris