Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami di Ritelindo Nusantara sebagai Staff Customer Service Part Time! Kami mencari individu yang energik dan berorientasi pada pelanggan untuk mendukung operasional toko kami di Pontianak. Posisi ini menawarkan fleksibilitas jam kerja yang ideal bagi mahasiswa atau pencari kerja sampingan yang ingin mengembangkan keterampilan komunikasi dan layanan pelanggan.
Tanggung Jawab Utama: Menjawab pertanyaan pelanggan, memproses transaksi dengan cepat, menjaga kebersihan area kerja, dan mencapai target penjualan harian. Anda akan bekerja dalam lingkungan dinamis dengan tim yang ramah dan pelanggan yang beragam.
Kami Menawarkan: Gaji kompetitif, jadwal fleksibel (3-5 jam/hari), pelatihan intensif, dan kesempatan untuk mendapatkan pengalaman kerja berharga di industri ritel terkemuka.
Tanggung Jawab
- Menyapa dan membantu pelanggan dengan ramah serta profesional
- Mencatat pesanan dan memproses pembayaran dengan akurat
- Maintain stok produk dan melaporkan kebutuhan restock
- Mengoperasikan sistem POS dan perangkat toko lainnya
- Mencapai target penjualan harian mingguan
- Mengatasi keluhan pelanggan secara efektif
- Melakukan inventarisasi rutin produk
Kualifikasi
- Status mahasiswa atau pekerja sampingan aktif
- Minimal lulusan SMA/Sederajat
- Kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia
- Bersedia bekerja shift (pagi/malam/minggu)
- Pengalaman di bidang ritel/layanan pelanggan adalah plus
- Mampu bekerja dengan presisi dan detail-oriented
- Mengerti dasar operasional komputer (Microsoft Office)
- Usia minimal 18 tahun